حذف الحساب

حذف الحساب في تطبيق برق واضح

يمكنك بدء حذف حسابك وبياناته من داخل تطبيق برق واضح دون الحاجة إلى التواصل مع الدعم.

خطوات الحذف من التطبيق

1. سجّل الدخول وافتح الملف الشخصي.
2. اضغط حذف الحساب والبيانات نهائيًا.
3. راجع أثر الحذف، واكتب كلمة «حذف»، ثم أكّد العملية.

يُلغى الوصول إلى الحساب وتُحذف بيانات تسجيل الدخول والملف العام والإعلانات وصورها والمحادثات ووسائطها فور نجاح الطلب. الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه.

إذا تعذر الدخول إلى الحساب

استخدم صفحة التواصل أو راسل support@barqwadih.com مع رقم الجوال المسجّل. سنطلب ما يلزم للتحقق من ملكية الحساب قبل تنفيذ الطلب.

البيانات التي قد نحتفظ بها

قد نحتفظ بسجلات محدودة مثل المعاملات والمدفوعات وبلاغات السلامة وسجلات مكافحة الاحتيال للمدة التي يفرضها النظام أو اللازمة لحماية المستخدمين. تُفصل هذه السجلات عن الملف العام ولا يمكن استخدامها لتسجيل الدخول.