سياسة الخصوصية

١. مقدمة

تلتزم برق واضح بحماية خصوصيتك. تُوضّح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها، سواء عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو تطبيق برق واضح على الأجهزة المحمولة.

٢. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني (اختياري)، الصورة الشخصية.
• بيانات الإعلانات: المنتج أو الخدمة، الصور، الموقع، معلومات الاتصال.
• الموقع الجغرافي الدقيق: بموافقتك فقط، نستخدم موقع جهازك لعرض الإعلانات القريبة منك وحساب المسافات. يمكنك رفض الإذن أو إيقافه في أي وقت من إعدادات جهازك.
• الصور والكاميرا: للسماح لك بالتقاط صور إعلاناتك أو اختيارها من معرض الصور.
• الميكروفون والتسجيلات الصوتية: لإرسال الرسائل الصوتية داخل المحادثات (عند استخدامك لهذه الميزة).
• مُعرّفات الجهاز والإشعارات: رمز الإشعارات (Push Token) ومعلومات الجهاز لإرسال التنبيهات المتعلقة بحسابك وإعلاناتك ومحادثاتك.
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، عمليات البحث، الجهاز والمتصفح.
• بيانات الدفع: تُعالَج عبر بوابة دفع آمنة ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك الائتمانية.

٣. كيف نستخدم بياناتك

• تقديم خدمات المنصة وتشغيلها.
• التواصل معك بشأن حسابك وإعلاناتك.
• تحسين تجربة المستخدم وتطوير المنصة.
• إرسال إشعارات ترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

٤. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك فقط مع:

• مزودي الخدمات اللازمين لتشغيل المنصة (بوابة الدفع، الاستضافة).
• Google Firebase — لخدمات المصادقة عبر رقم الجوال (رمز التحقق OTP)، والمحادثات، وتخزين الملفات، وإرسال الإشعارات. للمزيد راجع سياسة خصوصية Firebase.
• الجهات الحكومية بموجب أمر قضائي أو إلزام قانوني.

٥. أمان البيانات

نستخدم تشفير SSL وضوابط وصول صارمة لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نظام إلكتروني.

٦. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتحليل الاستخدام. يمكنك ضبط متصفحك لرفضها، غير أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.

٧. حقوقك

• الاطلاع على بياناتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها.
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
• سحب أذونات الجهاز (الموقع، الكاميرا، الميكروفون، الإشعارات) في أي وقت من إعدادات جهازك.

٨. حذف الحساب والبيانات

يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك الشخصية في أي وقت عبر صفحة التواصل — تواصل مع فريق الدعم مع توضيح رقم الجوال المسجّل. حذف الحساب نهائي ولا يمكن التراجع عنه.

سنحذف بياناتك خلال 30 يومًا من استلام الطلب، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به لأغراض قانونية أو تنظيمية.

٩. التواصل

لأي استفسار بشأن هذه السياسة، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.

آخر تحديث: يوليو 2026